ALCAD IPTV SOLUTION este o plaforma software ( middleware ) instalata in server si care permite gestionarea intregului sistem IPTV.

Sistemul permite utilizarea si accesarea din doua directii :

• Pentru utilizatori:
  Folosind o interfata grafica simpla si intuitiva utilizatorul poate accesa programe TV si radio , continut video si audio la cerere , serviciul internet si alte servicii conform nevoilor sale fara a face o preconfigurare anterioara.
• Pentru administratorii sistemului:
  Administrarea sistemului din punct de vedere al continutului de programe TV , radio , video si audio precum si alte servicii.

Sistemul cuprinde urmatoarele grupe principale de servicii :

1. Managementul camerelor , grupuri de camere ( pe etaje , corpuri de cladire ) si al STB-urilor utilizate in fiecare camera ( apartament ).
2. Managementul oaspetilor dupa nume , grup , facturare servicii , acces la programe TV, filme VoD , mesaje , data cazarii si a plecarii , mesaj de intampinare , etc.
3. Management room service , comenzi mancare bauturi , preturi si alte servicii conexe.Permite urmarirea comenzilor , facturare.
4. Servicii diverse de informare pentru restaurante , magazine , obiective turistice care pot fi afisate in sistem.Pot fi create pagini cu text , foto sau video in diverse formate : jpg , png si gif pentru foto respectiv mkv , mp4, mpeg , avi , ts , flv , wmv , mpg2 pentru video cu fisiere de pana la 2 Gb.
5. Management curatenie in camere.Personalul de intretine poate transmite din camera starea acesteia si momentul cand poate fi ocupata din nou de turisti.
6. Meteo.Serviciul de informare meteo.
7. Management de servicii anunturi catre o anumita camera sau grupuri de camere sau in caz de urgenta alarma generala care porneste automat toate televizoarele indiferent de starea acestora.
8. Serviciul de internet care poate cuprinde functie de configurarea acestuia : stiri , economie , sport , etc.Pentru a introduce o anumita adresa site-ul trebuie sa aiba formatul RSS.
9. Management programe TV si radio.Creare liste de programe cu/fara plata , grupe de programe dupa categorie , limba , grup de turisti , etc.Pot fi create grupe de programe pentru un anumit oaspete sau grup de oaspeti , pot fi grupate in programe libere , cu plata sau cu acord pariental sau pot fi excluse dintr-o anumita grupa de turisti.
10. Management VoD ( video on demand ) pentru programe video si audio.Creare lista de prezentare filme dupa categorie , cu/fara plata sau cu acord pariental pentru un turist sau grup de turisti.Poate fi adaugat text de prezentare pentru film si clip-uri demo.
11. Management administratori sistem.Pot fi create 4 profile de administrare : manager , administrator , room service si mentenanta camere.